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金红日保洁公司日常托管保洁项目
来源:本站 作者:必威体育_必威体育登陆_必威体育平台 日期:2015/11/23
金红日保洁公司日常托管保洁项目 一、地面的清洁              1、使用工具、用品  在每日常规清洁中主要使用的工具有扫帚、铲刀、除尘尘推、水桶、吸尘机等。   2、清洁方法:清扫地面垃圾  用扫帚扫除地面的垃圾。如设有废物箱,应同时清倒内存的废弃物,并将这些垃圾集中于垃圾筐()内,到指定的地方倾倒。   3、湿拖除尘  是用地拖配合清水拖地除尘的方法。这种方法操作简便,既能除尘,又能清除污迹,使用最为普通,作业程序是:   (a)把地拖放进装好清水的水桶中浸湿,然后根据天气冷热,干湿程度将地拖拧干到一定的程度。   (b)将地面大致划分为多个作业段(每段约2mX2m)   (c)在每个作业段内横向往复拖洗,边拖边退,注意收边。   (d)在拖洗过程中,应始终保持地拖的干净,并及时更换水桶中的污水。   4、干拖推尘  是用尘推渗入适量的牵尘油推地除尘的方法。这种方法操作简单省力,清洁后地面光亮无尘,且干燥不湿,适用于大理石、花岗岩等各种高档光滑的地面。     清洁要点        1、工具选择  应视清洁作业工作面的大小合理选择各种工具,以提高工作效率。例如在进行干拖推尘时,因地面较狭窄,堆放的设施较多时,则应弃用尘推而采用拖布除尘。        2、扫帚、地拖、尘推等工具应完好,发现损坏应及时更换,以保证清洁工作的效率。     3、拖洗地面时,应一幅压一幅,以保证不漏拖,压幅大小为三分之一。        4、墙边除尘应注意拐拐角角的清洁,建议用毛巾或拖布。    二、擦窗及玻璃隔断     1.掌握擦窗和擦玻璃方法  擦窗前先将窗框上的浮灰擦净,再擦窗和玻璃,擦玻璃有不同的方法。     (1)潮干布擦。擦布要用质地软硬适中,光滑无毛容易吸水的布,先将布用清水或兑有玻璃清洗剂的水揩潮。擦玻璃时按先中心后四角或先四角后中心的顺序反复揩擦,直至玻璃擦亮为止。     (2)水擦有两种不同的方法,一种是用布蘸水擦,一种是用专用的玻璃刮。用水擦是用水把布蘸湿后,在玻璃表面揩擦,对一般的玻璃用清水或对水的玻璃清洁剂。布蘸水后的湿度要适宜,要防止因布滴水影响墙面或其他地方的卫生。用玻璃刮刮擦,要先用带有棉毛头的擦水手柄蘸清水或对水的玻璃清洗剂,将玻璃表面擦干净,然后用玻璃刮按横向或纵向将玻璃表面的水迹刮干净。玻璃刮每刮一下,就要用布将玻璃刮上的水擦干,以免将玻璃刮花。刮玻璃时要注意玻璃的四个边角,不能留有水迹。     2.注意安全操作  擦玻璃要选择工作认真:身体较好的员工。有心脏病和高血压的员工切勿高空擦玻璃。在高空擦玻璃时必须系好安全带,思想集中,室外擦玻璃要注意天气的变化,夏天不要暴晒,以防中暑。刮大风时也切忌擦玻璃,以免发生危险。   三、乳胶漆墙面清洁   乳胶漆墙面清洁要达到的标准是:目视墙面清净无污渍、无粘附物、无灰尘,因此,必须坚持以下清洁方法。     1.用鸡毛掸子或干净的拖把轻轻拂去墙面的灰尘。     2.用干毛巾清擦墙面的污渍,擦不掉的污渍用细砂纸轻轻擦掉。     3.用铲刀铲掉墙面上粘附的泥沙、痰渍。     4.扫净地面灰尘,再用湿拖把拖净地面。     5.每月清洁一次。 四、 办公室、会议室的日常保洁 (1)办公室、会议室的主要特点 办公人员多,写字台、家具、文件柜、电脑等设备的台面上文件、用具、废纸垃圾多。保洁时间受时间制约,主要工作必须在办公时间前或后进行,通常是在室内无办公人员时作业。 (2)日常保洁项目        1)清倒烟灰缸、清洗茶具、纸篓垃圾超过三分之二清收并清洗垃圾筐。     2)清扫地面。     3)擦拭办公桌、文件柜、沙发、电话、办公设备、茶几等家具。     4)擦拭窗台、门及门框、画壁、饰物等。     5)。  (3)注意事项     1)由于受时间的制约,需在规定时间内完成作业,并制定相应周密的清洁计划,事先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间,要求保洁人员按计划作业,动作利索快捷。        2)地拖、抹布等清洁工具,可多备几份,以减少往返清洗时间,提高短时间内突击们业的效率。     3)进入客户已下班的办公室作业时,必须由2人或2人以上同时进行作业,并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。     4)抹办公桌椅时,桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包、通讯器材等贵重物品,应立即向主管及保安部门报告。     5)抹饰柜、饰物等贵重物品、陈列品时,切记要小心、抓稳、轻抹、轻放,一般情况下不得使用有腐蚀性的清洁剂。     6)吸尘器声音大,室内吸尘作业可安排在客户上班前或下班后进行。     7)办公室钥匙必须有严格的管理制度,除指定人员外,不得交与任何人员,客户要求开门或保洁人员作业时关注室内,应严格执行登记手续。    (4)清洁程序        1)准备  准备好清洁工具,包括水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等。     2)进人  每组23人,组长持钥匙开门,同时进入,门不要关。室内若有人,应先打招呼,得到允许后再作业。     3)检查  进入办公室后,先查看有无异常现象、有无客户遗忘的贵重物品、有无已损坏的物品。如发现异常,应先向主管上级报告后再作业。        4)清倒  清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒字纸篓、集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理。     5)擦抹  从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具和墙壁等。毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。抹墙壁时,重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为定期进行,也可穿插在日常保洁中进行(如每天抹一间或一面)     6)整理  台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后,应按客户习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。     7)更换  收换垃圾袋、纸水杯等。     8)吸尘  按照先里后外,先边角、桌下,后大面的/顷序进行吸尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。     9)关闭  清洁结束后,保洁人员退至门口,环视室内,确认质量合格,然后关灯、锁 .    10)记录  认真记录每日作业情况,主要包括保洁员人数姓名、清洁房间号码、进出时间、作业时客户状态(无人、工作、关注等)、家具设备有无损坏等。 五、地毯清洁与保养   地毯清洁要达到的标准是:无污渍、无斑点。具体清洁保养办法如下:     ①地毯养护的最重要之处在于吸尘,每周用吸尘器彻底吸尘23次。     ②发现地毯上有油污、水溶性污渍及粘有香口胶时,可分别用清洁剂清除水溶性污渍,用除油剂清除油性污渍,用刀片刮除香口胶。 六、灯具清洁   灯具清洁的目标是:清洁后的灯具无灰尘,灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩明亮清洁。要达到这个标准,其清洁必须做到:     1.关闭电源,一手托起灯罩,一手拿螺丝刀,拧松灯罩的固定螺丝,取下灯罩。如果是清洁高空的灯具,则架好梯子,人站在梯上作业,但要注意安全,防止摔伤。     2.取下灯罩后,用湿抹布擦抹灯罩内外污渍和虫子,再用干抹布抹干水分。     3.将灯罩装上,并用螺丝刀拧紧固定螺丝,但不要用力过大,防止损坏灯罩。     4.清洁灯管时,应先关闭电源,打开盖板,取下灯管,用抹布分别擦抹灯管及盖板,然后重新装好。 七、垃圾排放及除虫灭鼠 (一)做好垃圾的及时清运,保证无隔天垃圾存留。 (二)每日对垃圾站进行清刷,保证无污水、异味、干净整齐 (三)每季度定期布药做好对鼠、蟑、蚊、蝇、蚁的防控。 (四)每月对楼内的房间走廊进行药剂的喷散。    
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